En CESOTEC, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal que nos proporcionas directamente al:
- Crear una cuenta en nuestro sitio.
- Realizar una compra o suscribirte a nuestro boletín.
- Completar formularios de contacto o enviarnos consultas.
La información recopilada puede incluir:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Dirección de envío y facturación.
- Datos de pago (que son procesados de manera segura por terceros).
También recopilamos información automáticamente, como:
- Dirección IP.
- Tipo de navegador y dispositivo.
- Páginas visitadas y tiempo de navegación.
2. Uso de la Información
La información recopilada se utiliza para:
- Procesar pedidos y gestionar envíos.
- Mejorar tu experiencia de usuario en nuestro sitio web.
- Enviarte actualizaciones, ofertas y promociones (si has dado tu consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes.
3. Compartir tu Información
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con el procesamiento de pagos, envíos y gestión de correos electrónicos.
- Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o responder a una solicitud gubernamental.
4. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad total de los datos transmitidos a través de Internet.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, analizar el tráfico del sitio y personalizar contenido. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
6. Derechos del Usuario
De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o eliminar tu información personal.
- Retirar tu consentimiento para el procesamiento de datos.
- Solicitar la portabilidad de tus datos personales.
Para ejercer tus derechos, contáctanos en [info@cesotec.com.pe].
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, salvo que la ley exija o permita un período de retención más largo.
8. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web. Te recomendamos revisarla con frecuencia.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o el manejo de tu información personal, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: info@cesotec.com.pe
- Teléfono: [tu número de contacto]
- Dirección postal: Cal. San José 755 – Galería Ubicentro Ofic 20
